Điều khoản sử dụng

1. Dịch vụ

PS chat là công cụ hộp thư chung cho shop: nhận và trả lời tin nhắn Messenger, quản lý bình luận trên Fanpage, chạy kịch bản trả lời tự động và gửi sự kiện tới n8n. Tính năng có thể thay đổi, bổ sung hoặc ngừng theo từng thời điểm.

2. Tài khoản

• Bạn cung cấp thông tin chính xác và giữ bí mật mật khẩu của mình.
• Chủ shop chịu trách nhiệm về những người được mời vào shop và quyền họ được cấp.
• Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Nếu nghi ngờ bị lộ mật khẩu, hãy đổi ngay và báo cho chúng tôi.
• Việc đăng ký có thể được giới hạn theo lời mời của chủ shop.

3. Cách sử dụng được chấp nhận

Khi dùng PS chat, bạn cam kết:

• tuân thủ pháp luật hiện hành và các điều khoản, chính sách nền tảng của Meta, kể cả quy định về thời hạn và loại tin nhắn được phép gửi trên Messenger;
• không gửi thư rác, nội dung lừa đảo, vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền của người khác;
• có cơ sở hợp pháp để xử lý dữ liệu của khách hàng trên Page của mình, và đáp ứng yêu cầu của họ về dữ liệu của chính họ;
• không tìm cách truy cập trái phép, làm gián đoạn dịch vụ hoặc vượt qua giới hạn kỹ thuật của hệ thống.

4. Kết nối Facebook

Để nhận và gửi tin nhắn, chủ shop cấp quyền cho PS chat trên Page của mình qua Facebook. Bạn có thể thu hồi quyền này bất cứ lúc nào bằng cách ngắt kết nối Page trong PS chat hoặc gỡ ứng dụng trong phần Ứng dụng và trang web của Facebook. Khi quyền bị thu hồi, PS chat không còn nhận hay gửi được tin của Page đó.

5. Dữ liệu và quyền riêng tư

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Dữ liệu của shop vẫn thuộc về shop; chúng tôi chỉ xử lý để cung cấp dịch vụ. Yêu cầu xóa dữ liệu thực hiện theo Hướng dẫn xóa dữ liệu.

6. Tạm ngừng và chấm dứt

Bạn có thể ngừng dùng dịch vụ và yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản này hoặc gây rủi ro cho dịch vụ và người dùng khác.

7. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở hiện có. PS chat phụ thuộc vào nền tảng của Meta và các dịch vụ bên thứ ba nên chúng tôi không bảo đảm dịch vụ luôn liên tục hay không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu hay mất dữ liệu phát sinh từ việc dùng hoặc không dùng được dịch vụ. Bạn nên tự lưu bản sao những dữ liệu quan trọng.

8. Thay đổi điều khoản và liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này; ngày cập nhật ở đầu trang sẽ được đổi. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi nghĩa là bạn chấp nhận bản mới. Câu hỏi về điều khoản, vui lòng gửi email tới support@chuongio.space.